En temporada alta, la mayoría de los equipos se enfoca en lo urgente: despachar más, atender rápido, cumplir con los objetivos de venta. Pero los clientes no recuerdan solo lo que compraron, recuerdan cómo los hiciste sentir. Y ahí está el riesgo: puedes tener una operación impecable, y aún así perder clientes si tu servicio es indiferente, impersonal o reactivo. En otras palabras: el volumen no justifica descuidar la experiencia.

Un equipo de ventas que opera con hábitos erróneos no solo impacta los ingresos, sino que puede deteriorar la moral.

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Hoy en día los lideres de las empresas tienen un gran reto, necesitan desarrollar una nueva forma de liderar. Y ver las ventajas que podemos

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Si quieres aumentar o incluso sostener tu volumen de ventas, debes analizar los siguientes errores para evitarlos en tus próximas ventas.

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