El sector público es la base de la sociedad, porque ayuda a ampliar las oportunidades, proteger a los vulnerables y mejorar la calidad de vida de todos. Por esa razón, son esenciales para el desarrollo económico y prosperidad. A diferencia del sector privado, como servidor público no eres impulsado por el resultado final; eres impulsado por el impacto de tus decisiones y acciones a la ciudadanía. Así que, en lugar de preguntarte cómo puedes generar las mayores ganancias, te preguntas: "¿Cómo puedes hacer el mayor bien?"
Debido a esto los líderes del sector público necesitan de un estándar de liderazgo eficaz que les permita desempeñarse con excelencia bajo el contexto institucional. A continuación, te presentó un Modelo de Liderazgo para el Sector Público en donde se identifican las competencias críticas que debes dominar para lograr las misiones de tu institución y el impacto deseado, y así, guiar a las organismos mexicanos hacia la excelencia en la prestación de servicios a la ciudadanía.
Ser autoconsciente
Ser consciente de uno mismo comienza con una comprensión introspectiva de tus valores, patrones de pensamiento y motivaciones, todos los cuales son esenciales para el desarrollo personal y mejores interacciones con los demás. La autoconsciencia es un ancla que te permite, como líder, mantenerte fiel a ti mismo y desempeñarse al más alto nivel en el sector público. Las cinco subcompetencias para volverse consciente de ti mismo incluyen:
Autorreflexión
Autenticidad
Inteligencia emocional
Integridad
Aprendizaje continuo
Comprometer a otros
Para involucrar a otros y comprometerlos, debes esforzarte en fomentar una cultura inclusiva que anime a los miembros del equipo a ofrecer comentarios constructivos, reconocer el buen trabajo y buscar el desarrollo profesional. Este entorno es la base para la colaboración dentro y entre las instituciones públicas. Los individuos, equipos y agencias que trabajen juntos tendrán un mayor impacto en la efectividad del sector público. Las cinco subcompetencias para involucrar a otros incluyen:
Construir relaciones
Empoderar a los demás
Colaboración
Manejo de conflictos
Diversidad, equidad e inclusión
Liderar el cambio
Liderar el cambio en el sector público con rápida evolución significa iniciar, patrocinar e implementar soluciones innovadoras. Como líder, ayuda a otros a tener éxito en la gestión del cambio a nivel individual e institucional. Las cinco subcompetencias para liderar el cambio incluyen:
Configuración de la visión
Influencia
Innovación y la creatividad
Abrazar el riesgo y la incertidumbre
Adaptabilidad
Conseguir resultados
Lograr resultados significa que, debes administrar con habilidad, pensar estratégicamente y tomar buenas decisiones que brinden resultados medibles y mejoren la calidad de vida de la ciudadanía. Las cinco subcompetencias para lograr resultados incluyen:
Responsabilidad
Toma de decisiones basada en evidencia
Pensamiento sistémico
Conocimiento tecnológico
Experiencia del cliente
Este modelo te sirve como un estándar para medir y valorar tu desempeño como líder en tu organismo o institución. Recuerda que ahora más que nunca los líderes del sector público deben tomar acción para fortalecer sus competencias y entender perfectamente la importancia de sus funciones en la calidad de vida de las personas. Solo de esta manera se transformará la imagen del servidor público en México, se mejorará la calidad y el impacto en la ciudadanía, y se fortalecerá el crecimiento y desarrollo económico de nuestro país. En BLGroup contamos con programas formativos de desarrollo de competencias que te permitirán adquirir todas las habilidades que necesitas para desempeñarte con éxito en tus funciones. ¡Trabajemos juntos para transformar el sector público creando un liderazgo eficaz en tu institución!
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